Levering en retour
Een Daktent is een groot en zwaar artikel, daarom maken we gebruik van onze eigen bezorgservice met twee personen. U kunt een bezorgdag en tijd boeken die u schikt en ontvangt e-mailmelding over de status van uw bestelling.
Verzending van onze daktenten is en blijft gratis.
Belangrijke bezorg informatie
Als er zichtbare schade aan de daktent zelf is, maak dan foto's en breng ons onmiddellijk op de hoogte, zodat we dit zo snel mogelijk kunnen oplossen.
Annulering en retournering
In het onwaarschijnlijke geval dat u van gedachten verandert, kunt u uw artikel(en) retourneren voor terugbetaling.
Als u een Daktent retourneert, kunnen wij de ophaling voor u regelen. Er worden maximaal 100 euro aan ophaalkosten in mindering gebracht op uw terugbetaling.
Om in aanmerking te komen voor een retour, moet het product in de originele verpakking zitten en ongebruikt/onbeschadigd zijn.
We betalen we u zo snel mogelijk en binnen 14 dagen terug. Als u uw zelf het product naar ons terugstuurt, betalen we u terug binnen 14 dagen na ontvangst. We betalen u terug via de betaalmethode die u heeft gebruikt.
Ruilen
Ruilen is mogelijk. Om uw daktent of accessoire te ruilen, neemt u contact met ons op onder vermelding van uw bestelnummer en de artikelen die u wilt ruilen.
Om in aanmerking te komen voor een ruiling, moet het product in de originele ongeopende verpakking zitten